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2017科技趋势——走入凡间的科技浪潮

2020-06-05 00:50:06 来源:H生活史 浏览:100次
2017科技趋势——走入凡间的科技浪潮
REUTERS/Albert Gea

时光飞逝,转眼又到了岁末年终。每年到了这个季节,各家媒体纷纷开始预测来年的产业变化和重要趋势,希望帮助社会大众掌握重大的潮流和值得关注的社会议题。本期,也让我们来谈谈明年有关网路科技与电子商务领域的趋势。

 

在正式开始之前,不妨让我们先来回顾今年全球发生了哪些重大的事件? 2016 绝对是值得关注和研究的一年,无论是科技、政治或商业等範畴的发展,这一年的确有很多重大的事件映入你我眼帘。

信手拈来,好比前阵子在世界各地接连发生的三星 Galaxy Note 7 手机电池爆炸事件,让全球各主要机场如临大敌,纷纷明令禁止乘客携带三星 Galaxy Note 7 手机。此举不但让三星集团的品牌形象、商誉和营收都受损,连带也使得韩国科技产业受到很大的负面冲击。经历此一事件,未来各大企业在研发新产品的时候,除了抢快可能还要思索更多的环节。

而在电子商务产业的发展上,同样也令人目不暇给。像是今年八月,全球最大的零售商沃尔玛宣布以折合新台币约 945 亿元的高价,收购新锐的电商企业 Jet.com,意图挑战全球电商龙头亚马逊的意味相当明显。此外,最近刚落幕的阿里巴巴集团天猫商城「双十一全球狂欢节」,也再度刷新全球电商平台的单日零售纪录,创下约合新台币 5700 亿元的高成交记录。

伴随资讯科技的突飞猛进,以往很多遥不可及的事情都逐渐有机会成真,像是无线充电的技术已逐渐被广泛运用民生消费市场, Tesla 和 Google 等企业都在积极测试无人驾驶技术,就连登陆火星也不再只是梦想。美国 NASA 也告诉我们,这个已经默默筹备了五十多年的计画,人类有望在 2030 年踏上火星这个红色的星球。

现在,就让我们来大胆预测一下, 2017 年在网路科技与电子商务领域,可能会有哪些重要的趋势?

趋势一、行动装置全面接管我们的生活
2017科技趋势——走入凡间的科技浪潮

「行动优先」 这个口号,相信大家并不陌生,包括 Google、Yahoo! 和 Facebook 在内等诸多企业,也已经喊了很久。大家都知道行动装置的重要性,更清楚现在行动装置贡献了全球各大网站过半的流量。

伴随各种先进的行动装置的问世,我们将进入智慧联网的时代。不过值得注意的是儘管大家都习惯用手机来浏览网路新闻或购物网站,但主要的营收还是来自桌机。这也凸显出行动端用户人数虽然快速增加,但显然人们的消费行为尚未转换。寄望 2017 年,会有更为成熟的行动应用与平台问世,进而带动更蓬勃的消费行为。

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趋势二、 VR/AR 不再只是实验室里的玩具
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说到虚拟实境和扩增实境,我们在 2016 年看到了诸如 HTC VIVE™ 等眼花撩乱的新产品,但真正的好戏还在后头。根据知名研究机构 IDC 日前所发表的报告,便预测 VR/AR 的全球营收,将从 2016 年的 52 亿美元迅速增加至 2020 年的 1620 亿美元。

IDC 看好 VR/AR 的发展其来有自,因为不只是游戏和娱乐产业可充分运用这些先端技术,就连电子商务领域也正在大力推动 VR 购物。好比像是阿里巴巴集团,就在今年七月下旬的淘宝造物节上正式对外公开他们的 VR 购物体验 Buy+。此外,网路购物巨擘 eBay 也和澳洲最大的零售集团 Myer 合作,创立了全球第一个 VR 百货商铺。

VR/AR 目前还需要一些时间的酝酿,而用户规模和使用体验则是这两项技术在发展过程中的重要关键。

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趋势三、物联网与大数据走入凡间
2017科技趋势——走入凡间的科技浪潮
大数据 其实已经不是什幺新鲜的字眼,就连各大学也纷纷开设相关科系。大数据从 2014 年开始受到追捧,如今已广受政府与民间企业的重视,数据科学家更被喻为是二十一世纪最性感的职业。蒐集资料的重要性,已经是世人普遍皆有的共识,但如何透过大数据来发现问题,进而找到解决方案,才是当下最重要的课题。

至于 物联网 ,不仅让万物得以联网,更有机会透过软、硬体整合来协助传统产业进行转型,甚至让机器人可以学习人类的思维,进而帮助人们工作。根据全球知名的顾问机构 Gartner 公司副总裁 Nick Jones 的说法,物联网需要各种新技术的支援,但显然还有很多企业尚未做好準备。而包括物联网安全、物联网分析技术和物联网装置管理等关键技术,将是 2017 年物联网领域的热门技术。

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趋势四、人工智慧和聊天机器人更懂你的心
2017科技趋势——走入凡间的科技浪潮
在 Gartner 公司所提出的 2017 年十大策略科技趋势之中,也包括了 人工智慧 与先进 机器学习 。现在的人工智慧做到了科际整合,不再只是可以和人类 下围棋 而已,而是真的能够运用强大的演算法则,创造出更为聪明且具有价值的帮手。

至于 聊天机器人 ,其实早在 1996 年就问世,但却在 2016 年才普遍受到重视,诸如 Slack、Facebook、LINE、微信、Telegram 和 Skype 等网路公司纷纷推出自家的聊天机器人。也有些企业已经意识到这股趋势,开始运用 Facebook 或微信的 API 来开发自己的聊天机器人,从事有关客服和销售等工作。

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回顾以上的几个趋势,预料都将影响我们未来的生活。透过本文的介绍,相信各位朋友也能够理解:活在这个行动年代,所有的人事物都会彼此互联,而数据将成为崭新的通路。在回顾 2016 年与展望 2017 年的此刻,祝福大家来年都有更顺利的发展。

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